Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere handgefertigten Lederwaren wissen müssen.
Welche Lederqualität verwendet die Maul Ledermanufaktur?
Wir verwenden ausschließlich erstklassiges, vollnarbiges Leder aus zertifizierten Gerbereien. Jedes Stück wird sorgfältig ausgewählt, um Langlebigkeit und eine edle Patina über die Jahre zu garantieren.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Da viele unserer Produkte in Handarbeit gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands. Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?
Ja, wir sind von unserer Handwerkskunst überzeugt und bieten eine zweijährige Garantie auf Materialfehler und Verarbeitung. Abnutzungserscheinungen durch den täglichen Gebrauch sind davon ausgeschlossen.
Wie pflege ich mein Lederprodukt am besten?
Wir empfehlen, das Leder regelmäßig mit einem hochwertigen Lederbalsam oder Wachs zu behandeln. Vermeiden Sie langanhaltende Feuchtigkeit und direkte Hitzequellen, um die Geschmeidigkeit des Materials zu bewahren.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Selbstverständlich. Sie können ungetragene Artikel im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung via Klarna.